Conditions générales d'utilisation de Djouky

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions règlent l'utilisation de l'application Djouky, éditée par Antoine Six, indépendant en personne physique, Rue du Château 56, 7134 Binche (Belgique), inscrit à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 1039.990.745. Contact : six.antoine.six@gmail.com.

En créant un compte, vous acceptez ces conditions. Si vous n'en acceptez pas une partie, n'utilisez pas l'application.

2. Qui peut utiliser Djouky

Djouky est réservée aux personnes majeures : il faut avoir 18 ans révolus. En vous inscrivant, vous déclarez remplir cette condition.

Ce n'est pas une formalité : Djouky organise des rencontres physiques entre personnes qui ne se connaissent pas. Nous préférons ne pas mettre des mineurs en relation avec des adultes qu'ils n'ont jamais vus.

Un seul compte par personne. Créer plusieurs comptes fausse le matchmaking et permet de contourner une blacklist ou une suspension.

3. Ce que Djouky fait — et ce qu'elle ne fait pas

Djouky est un intermédiaire. Elle vous propose des partenaires de padel et vous indique des terrains libres, puis vous redirige vers la plateforme de réservation du club. Djouky ne réserve rien, n'encaisse rien, n'organise rien et n'est présente sur aucun terrain.

Djouky s'engage à faire de son mieux pour vous proposer des parties pertinentes. C'est une obligation de moyen, pas de résultat : selon les joueurs disponibles, votre niveau, vos clubs et vos horaires, il peut se passer des jours sans qu'aucune partie ne vous soit proposée. Ce n'est pas un défaut du service.

Le service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou incident technique.

4. Votre compte et ce que vous publiez

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre profil et de la confidentialité de vos identifiants. Prévenez-nous immédiatement si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte.

Ce que vous rendez visible aux autres joueurs se limite à votre prénom, votre nom, votre photo de profil, vos catégories de niveau et votre Djouky Score. Vous êtes responsable de ce que vous y mettez : la photo doit vous représenter, et ne peut être ni offensante, ni protégée par les droits d'un tiers.

Nous pouvons retirer une photo ou un nom manifestement inapproprié, et vous en informer.

Le Djouky Score n'est pas une note. C'est un simple compteur du nombre de parties que vous avez jouées. Il ne porte aucun jugement sur votre jeu et ne peut donc pas être contesté.

5. Vos engagements

5.1 Déclarer honnêtement votre niveau

C'est l'engagement le plus important, car c'est celui que Djouky ne peut pas vérifier et dont dépend l'expérience des trois autres joueurs.

Exemple : si vous vous déclarez dans une catégorie inférieure à votre niveau réel pour gagner plus facilement, la partie est ratée pour tout le monde. Fausser volontairement son niveau est un motif de suspension (article 8).

5.2 Vous présenter, ou prévenir

Quand vous acceptez une partie, trois personnes réorganisent leur journée autour de vous. Se présenter est un engagement. Si vous ne pouvez pas venir, prévenez-les dès que vous le savez, via l'application.

Djouky ne gère aucune réservation et ne peut donc pas savoir qui s'est réellement présenté sur le terrain : il n'existe aucune sanction automatique. En revanche, des absences répétées et non prévenues, portées à notre connaissance, peuvent donner lieu à un avertissement puis à une suspension.

5.3 Respecter les autres joueurs

Insultes, harcèlement, propos discriminatoires et comportements agressifs n'ont pas leur place sur Djouky, ni dans l'application, ni sur le terrain.

5.4 Ne pas usurper d'identité

Vous vous inscrivez sous votre propre identité, avec une photo qui vous représente.

5.5 Ne pas utiliser Djouky à des fins commerciales

Djouky sert à trouver des partenaires de jeu. L'utiliser pour démarcher les autres joueurs (cours particuliers, vente de matériel, promotion d'un club) n'est pas autorisé sans notre accord écrit.

5.6 Ne pas extraire les données de Djouky

L'extraction automatisée des contenus de l'application — aspiration, copie systématique, usage de robots ou de scripts, accès non autorisé à nos interfaces techniques — est interdite, de même que toute tentative de contourner nos mesures de sécurité.

6. Les terrains et les clubs

Les disponibilités de terrains affichées dans Djouky sont indicatives. Elles proviennent des plateformes de réservation des clubs et peuvent avoir changé entre le moment où nous les lisons et celui où vous réservez. Djouky ne garantit ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni leur mise à jour en temps réel.

Exemple concret : un créneau affiché comme libre peut avoir été réservé par quelqu'un d'autre quelques minutes plus tôt. C'est pour cette raison que la réservation se fait chez le club, et que c'est elle — et elle seule — qui fait foi.

Lorsque vous réservez, vous quittez Djouky et vous entrez en relation directe avec le club et sa plateforme. Le prix, le paiement, l'annulation et le remboursement relèvent alors entièrement d'eux, selon leurs propres conditions. Djouky n'intervient pas dans cette relation et n'en est pas responsable.

7. Votre sécurité sur le terrain

Le padel est une activité physique. Vous y participez sous votre seule responsabilité. Djouky met des joueurs en relation ; elle n'encadre pas la pratique sportive, ne vérifie pas votre aptitude physique, n'est pas présente sur le terrain et n'exerce aucune surveillance.

Djouky n'est pas responsable des blessures, accidents, dommages matériels ou conflits survenant à l'occasion d'une partie, entre joueurs ou dans les installations d'un club.

Nous vous recommandons de vérifier que vous êtes couvert par une assurance adaptée — celle de votre club, votre assurance familiale ou une assurance sportive — et de vous assurer que votre état de santé vous permet de pratiquer.

Djouky ne vérifie pas l'identité des joueurs. Vous rencontrez des inconnus : appliquez la prudence habituelle. Vous pouvez à tout moment bloquer un joueur depuis l'application — il ne vous sera plus jamais proposé, et il n'en est pas informé.

8. Suspension et suppression de compte

Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte dans les cas suivants :

  1. faux profil ou usurpation d'identité ;
  2. niveau volontairement faussé (article 5.1) ;
  3. comportement abusif : insultes, harcèlement, propos discriminatoires ;
  4. absences répétées et non prévenues ;
  5. comptes multiples ;
  6. usage commercial non autorisé, ou extraction des données (articles 5.5 et 5.6).

Vous êtes averti d'abord. Sauf en cas de harcèlement ou d'usurpation d'identité, où la suspension est immédiate, nous vous adressons un avertissement expliquant ce qui est reproché et ce qui est attendu, avant toute suspension.

Vous pouvez contester. Écrivez à six.antoine.six@gmail.com : votre situation sera réexaminée par une personne.

De votre côté, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, sans motif, via Profil → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et définitive. Le détail de ce qui est effacé figure sur notre page dédiée à la suppression des données.

9. Un service gratuit, financé par la publicité

Djouky est gratuite. Il n'y a ni abonnement, ni fonctionnalité payante, ni achat dans l'application.

Le service est financé par la publicité, vendue en direct par Djouky : les annonces sont les mêmes pour tout le monde, ne sont pas personnalisées, et aucune régie ni aucun traceur tiers n'accède à vos données.

Nous nous réservons la possibilité de faire évoluer ce modèle à l'avenir. Toute évolution vous serait annoncée à l'avance, et aucune fonctionnalité dont vous disposez gratuitement ne deviendrait payante sans que vous en soyez informé.

10. Propriété intellectuelle

L'application, son nom, son logo, ses textes, son apparence et la logique de matchmaking qui la fait fonctionner appartiennent à Antoine Six. Vous recevez un droit d'usage personnel, gratuit et non exclusif de l'application — rien de plus. Il ne vous est pas permis de la copier, de la modifier, de la décompiler ni d'en exploiter tout ou partie.

Les photos que vous ajoutez restent les vôtres. Vous nous autorisez simplement à les afficher dans l'application aux autres joueurs, pour faire fonctionner le service. Cette autorisation cesse lorsque vous supprimez la photo ou votre compte.

11. Responsabilité

Djouky est fournie « en l'état ». Nous mettons tout en œuvre pour qu'elle fonctionne correctement, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue ni l'absence totale d'erreurs.

Nous ne sommes pas responsables :

Aucune de ces limites ne s'applique en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part, ni dans les cas où la loi belge ne permet pas de limiter la responsabilité — notamment en matière d'atteinte à la vie ou à l'intégrité physique. Vos droits de consommateur vous restent acquis en toutes circonstances.

12. Vos données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions. Vous y trouverez notamment le fonctionnement du matchmaking automatique, les durées de conservation et la façon d'exercer vos droits.

13. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer, notamment si Djouky ajoute des fonctionnalités. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, vous en serez informé dans l'application. Continuer à utiliser Djouky après un changement vaut acceptation.

14. Si une clause est invalide

Si une disposition des présentes conditions devait être jugée nulle ou inapplicable, les autres resteraient pleinement en vigueur.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit belge.

En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord : six.antoine.six@gmail.com. La très grande majorité des problèmes se règlent ainsi.

Si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez saisir gratuitement le Service de Médiation pour le Consommateur (Belgique) — mediationconsommateur.be.

À défaut, les tribunaux belges sont compétents. En tant que consommateur, vous conservez le droit de saisir le tribunal de votre lieu de résidence, conformément aux règles européennes de protection des consommateurs.